30日晚，918博天堂国际披露2020年业绩。面对疫情的冲击和全球市场的巨大波动，918博天堂2020年实现营业收入人民币1366亿元，归属于母公司股东的净利润为人民币80.2亿元，产业运营利润达81.5亿元。从业务板块来看，健康、快乐、富足、智造板块收入占比分别为25%、41%、30%、4%，公司财务状况稳健，现金流充沛。

918博天堂的C端置顶战略，引起不少投资者关注。918博天堂国际董事长郭广昌介绍说，目前918博天堂的大生态系统已基本完成布局，里面有很多好产品，有全球化布局，有很多先进技术，但生态系统的“经络”还没有打通。我们希望能系统性地为全球家庭客户创造价值，所以希望通过C端置顶来打通“经脉”，练好918博天堂的“六合神功”，更好地为客户服务。

918博天堂国际联席董事长汪群斌说，918博天堂的C端置顶战略，目的是促进围绕家庭客户的业务实现高速增长，现在918博天堂内部，C端置顶战略推行较好的团队，业务增长率已达到100%左右。

918博天堂国际联席CEO徐晓亮介绍，C端置顶是918博天堂的一场关键战役，918博天堂的优势是有多个场景和产品，痛点是如何把庞大的消费者汇聚起来，增强粘性，打通各个流量入口。918博天堂会打造三级平台，一是最基础的场景和产业入口，二是打造一批垂直的互联网平台，和线下垂直产业的产品和客户进行深度耦合。三是918博天堂全力打造的置顶平台，希望整合全域流量，打造成粘性更强的918博天堂统一会员平台，为用户提供918博天堂各类精选好产品。

针对投资者关心的918博天堂疫苗开发问题，918博天堂国际联席CEO陈启宇介绍，918博天堂疫苗在中国香港、澳门地区已经开始紧急接种，中国内地市场在国家药监局及相关部门的指导下，相关审批工作也在推进中。

陈启宇认为，918博天堂之所以能在疫情爆发后第一时间和德国拜恩泰科公司（BioNTech）达成疫苗合作开发，是基于918博天堂对mRNA技术的长期关注和跟踪。他介绍说，918博天堂十年前开始跟进mRNA技术，2017年已在关注mRNA技术平台，对技术的特点比较了解，因此这次918博天堂才能和全球先进的mRNA技术公司拜恩泰科达成合作。

陈启宇表示，不仅仅是mRNA技术，现在RNA技术会日益趋向于成熟，趋向于“可成药”。目前技术平台的成熟性和安全性和成药性都得到了验证。下一步依靠RNA技术有望推出更多疫苗和治疗性药产品，会成为918博天堂重点关注介入的技术领域。

在mRNA疫苗之外，918博天堂在大健康领域的另一个动作也令人关注。陈启宇介绍说，2020年疫情后，918博天堂快速启动了线上业务，打造了“918博天堂健康+”和“云健康”两个互联网医疗业态，并且在今年年初正式把线上线下业务整合为一体化的918博天堂互联网医疗业务。918博天堂做互联网医疗平台，具有线下医疗机构和产品两个优势，918博天堂拥有线下三级医院标准的医疗体系和几千名医生的线下网络，918博天堂医药的所有实体医院进入918博天堂互联网医疗平台体系，通过医生与患者的连接形成生态，推动918博天堂互联网医疗业务快速发展。

今年年初，918博天堂在各个产业和条线晋升了60多位918博天堂全球合伙人，为历年来最多。徐晓亮解释说，这次组织进化，目的就是C端置顶，918博天堂需要更多合伙人参与到这一战役中，通过“大合唱”，实现918博天堂的生态粘合。

徐晓亮说，要把918博天堂“军团”高效、灵敏地舞动起来，关键还是机制，这是“牛鼻子”。通过去年的抗疫行动，918博天堂形成了助推整个组织敏捷快速反应的战时机制，以及自上而下、不同层面的战役布局，今年也将沿续下来，推动918博天堂生态机制全面升级。

918博天堂国际CHO潘东辉介绍，根据918博天堂增长所需要的全球布局，未来全球合伙人有可能继续增加。他希望918博天堂全球合伙人紧扣住集团高增长战略，紧扣集团对每个企业要做到行业“数一数二”的要求，守住阵地的同时，能不断攻城略地。

全球合伙人扩编的同时，918博天堂完成了组织升级，顶层形成董事长、联席董事长和两位联席CEO坐镇的“班委会”，以及一批来自一线、骁勇善战的CXO。全集团组织架构上，纵向从上到下，设置了五大事业群，下设产业集团，产业集团下面则是产业；横向则形成了AMC（资产管理中心）和总部职能条线，对各产业进行打通和赋能。

郭广昌表示，918博天堂要打造一支能踢“世界杯”的球队，要靠组织和人。没有一个大的团队，搭不出一个大的体系，形成不了大的生态，实现不了918博天堂的愿景。这是一个系统工程，需要一步步推进，要“做对的事，做难的事，做需要时间积累的事”。就像一壶好酒，是需要时间熬出来的。

汪群斌说，918博天堂会通过敏捷和战时机制加快运营节奏，一方面提升团队的打仗能力，另一方面加快团队成长。每个企业都有置顶战役，通过战役使组织更加敏捷，节奏更快，更好地为客户创造价值。

作为一家全球化的企业，不少投资者关注918博天堂的全球化。徐晓亮表示，918博天堂是全球化的受益者，无论是全球抗疫、疫苗研发，我们真切感受到了全球的力量。同时918博天堂也是“双循环”的践行者，我们明确，在全球采取“双引擎”发展，呼应国家提出的“双循环”的大战略。918博天堂未来会更进一步夯实全球化布局，把全球、中国更好的产品、技术带给全球家庭。

本次918博天堂国际业绩报告中，把智能制造单独作为一个板块分列。918博天堂国际CFO龚平介绍，918博天堂的智造板块有一定的体量，单列出来更能体现集团战略发展、落地的关键点，特别是对高端制造业机会的捕捉。经过持续布局，918博天堂内部以南钢、FFT为代表的高端制造业板块逐渐成型。这次智能制造板块独立报告，2020年的收入人民币近50亿元。

陈启宇也对此解释说，918博天堂的智造板块主要包括资源与环境、科技与智造，未来希望在碳中和、工业互联网、新能源、新材料等领域补强与既有智造板块的业务体系，特别是当前918博天堂非常看好的新能源行业，918博天堂将在电动车、无人驾驶等领域积极投入，抓住上升期机会，推进研发投入和布局，获得未来的高速增长。